Declaração de privacidade

Esta declaração de proteção de dados lhe explica o tipo, o escopo e a finalidade do processamento de dados pessoais (doravante denominados "dados") em nossa oferta online e nos sites associados, características e conteúdos, bem como nas nossas presenças online externas, por ex. nosso perfil de mídia social. (doravante designados conjuntamente como "oferta online"). Com relação aos termos utilizados, como "dados pessoais" ou seu "processamento", nos referimos às definições do Artigo 4 da Regulamento de Proteção de Dados (GDPR).

Responsável:

Nome/Empresa: Shellfire Gattung und Behr GbR
Rua, no.: Rosenweg 18
Código postal, cidade, país: 61118 Bad Vilbel, Deutschland
Sócio-administradores: Florian Gattung, Maximilian Behr
E-mail: hosting@shellfire.de

Tipos de dados processados:

  • Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços).
  • Detalhes de contato (por exemplo, e-mail, números de telefone).
  • Dados de conteúdo (por exemplo, entrada de texto, fotografias, vídeos).
  • Dados do contrato (por exemplo, assunto do contrato, duração, categoria do cliente).
  • Dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, histórico de pagamento).
  • Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse em conteúdo, tempos de acesso).
  • Dados de comunicação/metacomunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP).

Processamento de categorias especiais de dados (Artigo 9 (1) do GDPR):

Nenhuma categoria especial de dados é processada.

Categorias de titulares de dados:

  • Clientes / partes interessadas / fornecedores.
  • Visitantes e usuários da oferta online.

Posteriormente nos referiremos às pessoas em questão como "usuários".

Finalidade do processamento:

  • Fornecer a oferta online, seu conteúdo e funções.
  • Prestação de serviços contratuais e atendimento ao cliente.
  • Responder solicitações de contato e se comunicar com usuários.
  • Marketing, publicidade e pesquisa de mercado.
  • Medidas de segurança.

A partir de 25/05/2018

1. Bases jurídicas relevantes

De acordo com o Artigo 13 do GDPR, informamos a base legal do nosso processamento de dados. Se a base legal não é mencionada na declaração de privacidade, aplica-se o seguinte: A base legal para obter o consentimento é o Artigo 6 (1) lit. uma. e o artigo 7º do GDPR, a base legal para o processamento, a fim de cumprir os nossos serviços e para levar a cabo medidas contratuais, bem como para responder a inquéritos é o art. 6 (1) lit. b. O GDPR, a base legal para processamento para cumprir nossas obrigações legais é o art. 6 (1) lit. c. O GDPR, e a base legal para processamento para proteger nossos legítimos interesses é o art. 6 (1) lit. f. GDPR. No caso de os interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular exigirem o tratamento de dados pessoais, o artigo 6.º, n.º 1, acende-se. d. O GDPR serve como base legal.

2. Alterações e atualizações na política de privacidade

Pedimos que você verifique nossa política de privacidade regularmente. Atualizaremos esta declaração de privacidade assim que as mudanças na maneira como processamos os dados tornarem essa mudança necessária. Informaremos você assim que as alterações exigirem sua cooperação (por exemplo, consentimento) ou outra notificação individual.

3. Precauções de segurança

3.1

Tomaremos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar um nível de proteção apropriado ao risco de acordo com o Artigo 32 do GDPR, levando em consideração o estado da arte, os custos de implementação e a natureza, escopo, circunstâncias e propósitos do processamento e as diferentes probabilidades e gravidade do risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares; As medidas devem incluir, nomeadamente, a salvaguarda da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, controlando o acesso físico aos dados, bem como o acesso, a introdução, a transmissão, a segurança da disponibilidade e a sua separação. Além disso, estabelecemos procedimentos para garantir que os direitos dos titulares dos dados possam ser exercidos, os dados possam ser eliminados e o comprometimento dos dados possa ser respondido. Além disso, já incorporamos a proteção de dados pessoais durante o desenvolvimento ou seleção de hardware, software e procedimentos, de acordo com o princípio de proteção de dados através de design de tecnologia e pré-ajustes amigáveis ​​à proteção de dados (Artigo 25 GDPR).

3.2

As medidas de segurança incluem, em particular, a transmissão criptografada de dados entre o seu navegador e o nosso servidor.

4. Cooperação com processadores de contrato e terceiros

4.1

Se divulgarmos dados a outras pessoas e empresas (processadores ou terceiros), transmitirmos a eles ou concedermos a eles acesso aos dados durante nosso processamento, isso somente ocorrerá com base em uma permissão legal (por exemplo, se for necessária a transmissão dos dados a terceiros, tais como prestadores de serviços de pagamento para cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6 (1) lit. (b) GDPR, se tiver consentido, se uma obrigação legal o previr ou com base em nossos interesses legítimos (por exemplo, ao usar agentes, hosts da Web, etc.).

4.2

Se solicitarmos a terceiros que processem dados com base no chamado "contrato de processamento comissionado", isso será feito com base no Artigo 28 do GDPR.

5. Transferências para países terceiros

Se processarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE)) ou se isso ocorrer usando serviços de terceiros ou divulgando ou transferindo dados para terceiros, é apenas para o cumprimento de nossas obrigações (pré) contratuais, com base em seu consentimento, com base em uma obrigação legal ou com base em nossos interesses legítimos. Sujeito a permissões legais ou contratuais, somente processamos ou mandamos processar os dados em um terceiro país se os requisitos especiais, de acordo com o art. 44 e segs. GDPR são cumpridos. Isso significa, por exemplo, que o processamento é realizado com base em garantias especiais, como um nível de proteção de dados oficialmente reconhecido que esteja alinhado com a UE (por exemplo, "Privacy Shield" nos EUA) ou em conformidade com as normas e obrigações contratuais especiais oficialmente reconhecidas (as chamadas cláusulas contratuais-padrão). Com o nosso serviço de VPN, o usuário pode interromper o processamento de seus dados fora da UE a qualquer momento, selecionando um servidor Shellfire em um dos estados membros da UE.

6. Direitos dos titulares de dados

6.1

Você tem o direito de solicitar uma confirmação se os dados referentes a você estão sendo processados ​​e também solicitar informações adicionais e uma cópia dos dados de acordo com o art. 15 GDPR.

6.2

De acordo com o art. 16 GDPR, você tem o direito de solicitar a exclusão de dados a seu respeito ou de exigir a correção de dados incorretos relativos a você.

6.3

De acordo com o art. 17 GDPR, você tem o direito de exigir que os dados referentes a você sejam excluídos imediatamente ou, alternativamente, exigir uma restrição no processamento dos dados de acordo com o art. 18 GDPR.

6.4

Você tem o direito de receber os dados que você nos forneceu e de solicitar a transmissão a outras pessoas responsáveis, de acordo com o art. 20 GDPR.

6.5

De acordo com o art. 77 GDPR, você também tem o direito de registrar uma queixa junto à autoridade supervisora ​​competente.

7. Direito de revogação

Você tem o direito de revogar os consentimentos concedidos de acordo com o art. 7 (3) GDPR com efeito para o futuro.

8. Direito de objeção

Você pode se opor ao processamento futuro dos dados relativos a você de acordo com o art. 21 GDPR a qualquer momento. A objeção pode ser apresentada, em particular, contra o processamento para fins de marketing direto.

9. Cookies e direito de objeção na publicidade direta

9.1

Usamos cookies temporários e permanentes, ou seja, pequenos arquivos que são salvos nos dispositivos do usuário (para uma explicação do termo e da função, consulte a última seção desta declaração de privacidade). Em parte, os cookies servem para fins de segurança ou são necessários para a operação de nossa oferta online (por exemplo, para a apresentação do website) ou para registrar a decisão do usuário ao confirmar o banner do cookie. Além disso, nós ou nossos parceiros de tecnologia usamos cookies para fins de medição e marketing, sobre os quais os usuários serão informados durante a declaração de privacidade.

9.2

Uma objeção geral ao uso de cookies usados ​​para fins de marketing online pode ser declarada para muitos dos serviços, especialmente no caso de rastreamento, através do site dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/. Além disso, o armazenamento de cookies pode ser evitado desativando-os nas configurações do navegador. Por favor note que, neste caso, nem todas as funções desta oferta online podem ser usadas.

10. Eliminação de dados

10.1

Os dados processados ​​por nós serão excluídos ou seu processamento será restrito de acordo com os Artigos 17 e 18 do GDPR. A menos que expressamente declarado nesta declaração de privacidade, os dados armazenados por nós serão excluídos assim que não forem mais necessários para o propósito pretendido e a exclusão não entrar em conflito com nenhuma obrigação legal de armazenamento. Se os dados não forem excluídos porque são necessários para outros fins e legalmente permissíveis, o processamento deles será restrito. Isso significa que os dados estão bloqueados e não são processados ​​para outros fins. Isso se aplica, por exemplo, a dados que devem ser retidos por motivos comerciais ou fiscais.

10.2

De acordo com os requisitos legais, os registros são mantidos por 6 anos, de acordo com o § 257 (1) do HGB alemão (livros de negociação, inventários, balanços de abertura, demonstrações financeiras anuais, cartas comerciais, documentos contabilísticos, etc.) e por 10 anos de acordo com o § 147 (1) da AO alemã (livros, registros, relatórios de gestão, documentos contabilísticos, cartas comerciais e comerciais, documentos relevantes para a tributação, etc.).

11. Execução de serviços contratuais

11.1

Processamos dados de inventário (por exemplo, nomes e endereços, bem como informações de contato de usuários) e dados de contrato (por exemplo, serviços usados, nomes de pessoas de contato, informações de pagamento) para cumprir nossas obrigações contratuais e serviços, de acordo com o art. 6 (1) aceso b. GDPR. As inscrições marcadas como obrigatórias em formulários online são necessárias para a conclusão do contrato.

11.2

Os usuários têm a opção de criar uma conta de usuário, na qual podem visualizar e, se necessário, alterar seus pedidos e o status de seus serviços contratados. As contas de usuário não são públicas e não podem ser indexadas pelos mecanismos de pesquisa. Se os usuários encerrarem sua conta de usuário, seus dados referentes à conta de usuário serão excluídos, exceto os dados necessários por razões comerciais ou fiscais, de acordo com o art. 6 (1) lit. c. GDPR. Cabe aos usuários salvar seus dados antes do final do contrato, se tiverem dado aviso de rescisão. Temos o direito de excluir irremediavelmente todos os dados do usuário armazenados durante a vigência do contrato.

11.3

Ao registrar, registrar novamente e usar nossos serviços online, salvamos o endereço IP e o tempo de cada ação do usuário. Os dados são armazenados com base em nossos interesses legítimos, bem como a proteção do usuário contra uso indevido e outro uso não autorizado. Esses dados geralmente não são repassados ​​a terceiros, a menos que seja necessário para o prosseguimento de nossas reivindicações ou haja uma obrigação legal de acordo com o art. (6) 1 lit. c. GDPR.

11.4

Ao usar nossos serviços VPN, nenhum dado pessoal (por exemplo, endereços IP) é armazenado.

11.5

Processamos dados de uso (por exemplo, os sites visitados de nossa oferta online, interesse em nossos produtos) e dados de conteúdo (por exemplo, entradas no formulário de contato ou perfil de usuário) para anunciar em um perfil de usuário e para mostrar ao usuário, por exemplo, informações do produto com base em seus serviços usados ​​anteriormente.

11.6

A exclusão ocorre após o vencimento da garantia estatutária e obrigações comparáveis. Nós verificamos a cada três anos se o armazenamento dos dados é necessário; se somos obrigados a arquivar estatutariamente, a eliminação ocorre após a expiração da obrigação (fim das obrigações estatutárias de armazenamento pelo direito comercial (6 anos) e pelo direito tributário (10 anos)); os detalhes na conta do cliente são mantidos até a sua exclusão.

12. Utilização do procedimento de débito direto SEPA

12.1

Se um cliente usar a opção de pagamento por débito direto SEPA, a plausibilidade dos dados de conta fornecidos por ele será verificada automaticamente por Oliver Siegmar IT Consulting, Kafkastr. 6, 81737 Munique. Isso é feito com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o art. 6 (1) lit. f. GDPR. A Oliver Siegmar IT Consulting não armazena permanentemente os dados da conta nem realiza uma verificação de crédito. No caso de um resultado negativo da verificação de plausibilidade, os dados da conta especificados pelo cliente serão automaticamente rejeitados para o procedimento de débito direto.

12.2

A verificação de plausibilidade é realizada para a nossa segurança, a fim de evitar registros incorretos e retornos de débito direto, tanto quanto possível.

13. Contato

13.1

Ao entrar em contato conosco (via formulário de contato ou e-mail), os detalhes do usuário são processados ​​para lidar com o pedido de contato e para lidar com ele de acordo com o art. 6 (1) lit. b. GDPR.

13.2

As informações do usuário podem ser armazenadas em nosso Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente ("Sistema CRM") ou em um sistema similar.

13.3

Excluímos as solicitações se elas não forem mais necessárias. Nós revisamos a necessidade a cada dois anos; as solicitações de clientes que possuem uma conta de cliente são armazenadas permanentemente e são vinculadas aos detalhes da conta do cliente para exclusão. Se somos obrigados a arquivar estatutariamente, a eliminação ocorre após a expiração da obrigação (fim das obrigações estatutárias em matéria de armazenagem pelo direito comercial (6 anos) e pelo direito fiscal (10 anos)).

14. Comentários e posts

14.1

Se os usuários deixarem comentários ou outras postagens, seus endereços IP serão usados ​​com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o art. 6 (1) f. GDPR por 7 dias.

14.2

Isto é para nossa segurança, no caso de alguém deixar conteúdo ilegal em comentários e posts (insultos, propaganda política proibida, etc.). Neste caso, o comentário ou post pode nos levar a ser processados, portanto, temos interesse legítimo na identidade do autor.

15. Coletando Dados de Acesso e Arquivos de Log

15.1

Coletamos dados sobre cada acesso ao servidor no qual esse serviço está localizado (os chamados arquivos de registro do servidor) com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o art. 6 (1) lit. f. GDPR. Os dados de acesso incluem o nome do site acessado, arquivo, data e hora de acesso, volume de dados transferidos, notificação de acesso bem-sucedido, tipo e versão do navegador, sistema operacional do usuário, URL referenciador (a página visitada anteriormente), endereço IP e provedor que faz a solicitação.

15.2

As informações do arquivo de log são armazenadas por um período máximo de sete dias por motivos de segurança (por exemplo, para investigar uso indevido ou fraude) e, em seguida, excluídas. Os dados cujo armazenamento adicional é necessário para fins probatórios são excluídos da exclusão até que o respectivo incidente tenha sido finalmente esclarecido.

15.3

Nenhum dado pessoal é armazenado nos servidores do nosso serviço de VPN.

15.4

Um usuário de nossos aplicativos VPN tem a opção de nos enviar voluntariamente arquivos de log locais de seu dispositivo para que possamos apoiá-lo na análise de erros ou problemas de conexão. A transmissão e o armazenamento desses arquivos de log são criptografados.

16. Presença online em mídias sociais

16.1

Mantemos presenças online nas redes sociais e plataformas para nos comunicarmos com clientes existentes, possíveis clientes e usuários ativos e também para informá-los sobre nossos serviços. Ao acessar as respectivas redes e plataformas, aplicam-se os termos e condições e as diretrizes de processamento de dados das respectivas empresas operadoras.

16.2

Salvo disposição em contrário em nossa declaração de privacidade, processamos os dados de usuários que se comunicam conosco através de redes sociais e plataformas, por exemplo, se eles escrevem artigos em nossos sites ou nos enviam mensagens.

17. Cookies e medição de alcance

17.1

Cookies são informações que são transferidas de nosso servidor da web ou de servidores da web de terceiros para o navegador da web do usuário, onde são salvos para recuperação posterior. Os cookies podem ser pequenos arquivos ou outros tipos de armazenamento de informações.

17.2

Usamos "cookies de sessão" (por exemplo, para salvar seu status de login ou para operar os recursos do carrinho de compras, o que é absolutamente necessário para usar nossa oferta online). Um número de identificação exclusivo gerado aleatoriamente, um chamado ID de sessão, é salvo em um cookie de sessão. Um cookie também contém informações sobre sua origem e o período de armazenamento. Esses cookies não podem armazenar nenhum outro dado. Os cookies de sessão são excluídos quando você terminar de usar nossa oferta online e sair.

17.3

Os usuários serão informados no decorrer desta declaração de privacidade de como usamos cookies para medir o alcance de pseudônimos.

17.4

Se os usuários não quiserem que os cookies sejam salvos em seus computadores, eles serão solicitados a desativar a opção correspondente nas configurações do sistema de seu navegador. Os cookies salvos podem ser excluídos nas configurações do sistema do navegador. A exclusão de cookies pode limitar a funcionalidade desta oferta online.

17.5

Você pode optar pelo uso de cookies para fins de medição e publicidade por meio da página de desativação da iniciativa de publicidade na rede (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, pelo site dos EUA (http://www.aboutads.info/choices) ou o site europeu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

18. Google Analytics

18.1

Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta online de acordo com o Art. 6 (1) lit. f. GDPR), usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google LLC (" Google"). O Google usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre o uso da oferta online pelos usuários geralmente são transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

18.2

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3

O Google usará essas informações em nosso nome para avaliar o uso de nossa oferta online pelos usuários, para compilar relatórios sobre as atividades dessa oferta online e para fornecer mais serviços relacionados ao uso dessa oferta online e ao uso da Internet. Perfis de usuário com pseudônimos podem ser criados a partir dos dados processados.

18.4

Usamos o Google Analytics para exibir os anúncios colocados pelo Google e seus parceiros exclusivamente para usuários que demonstraram interesse em nossa oferta online ou que possuem determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos que são determinados pelas páginas da Web visitadas). Essas informações são transmitidas ao Google (os chamados "remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Com a ajuda de públicos-alvo de remarketing, também pretendemos garantir que nossos anúncios correspondam ao interesse potencial dos usuários e não sejam irritantes.

18.5

Usamos o Google Analytics somente com anonimização de IP ativada. Isso significa que o Google encurtará o endereço IP dos usuários nos estados membros da União Europeia ou em outros estados que aderirem ao Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado para lá.

18.6

O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não é mesclado com outros dados do Google. Os usuários podem impedir o armazenamento de cookies configurando o software navegador de acordo; Os usuários também podem impedir que o Google colete e processe os dados gerados pelo cookie relacionados ao uso que eles fazem da oferta online, baixando e instalando um plug-in do navegador que está disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

18.7

Mais informações sobre o uso de dados pelo Google, possíveis configurações e objeções podem ser encontradas nos sites do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners ("Uso de dados pelo Google ao usar os websites de nossos parceiros ou aplicativos"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Uso de dados para fins de publicidade") https://adssettings.google.com/authenticated ("Gerenciar informações que o Google usa para mostrar anúncios").

18.8

Além disso, os dados pessoais serão anônimos ou excluídos após um período de 14 meses.

19. Serviços de marketing/remarketing do Google

19.1

Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta online de acordo com o Art. 6 (1) lit. f. GDPR) usamos os serviços de marketing e remarketing ("Google Marketing Services" para curto) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, ("Google").

19.2

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3

Os serviços de marketing do Google nos permitem exibir anúncios com melhor segmentação em nosso site, a fim de apresentar apenas anúncios que correspondam potencialmente aos interesses do usuário. Por exemplo, se um usuário vê anúncios de produtos nos quais tem interesse em outros sites, isso é chamado de "remarketing". Para esses fins, quando nossos e outros sites são acessados ​​nos serviços de marketing do Google, o Google executa diretamente um código do Google e (re) tags de marketing (gráficos ou códigos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") são integrados ao local na rede de Internet. Isso ajuda a colocar um cookie individual, ou seja, um arquivo pequeno, no dispositivo do usuário (tecnologias comparáveis ​​também podem ser usadas em vez de cookies). Os cookies podem ser definidos por vários domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Este arquivo contém as informações sobre quais sites o usuário visita, quais conteúdos ele tem interesse e quais ofertas ele clicou, além de informações técnicas sobre o navegador e sistema operacional, sites de referência, horários de visita e outras informações sobre o uso da oferta online de nosso site. O endereço IP dos usuários também é registrado, embora no contexto do Google Analytics o endereço IP seja encurtado nos estados membros da União Europeia ou em outros estados que aderem ao Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O endereço IP não é mesclado com os dados do usuário de outras ofertas do Google. As informações acima também podem ser vinculadas pelo Google a informações semelhantes de outras fontes. Se o usuário visitar outros sites, os anúncios adaptados aos seus interesses poderão ser exibidos.

19.4

Os dados dos usuários dos serviços de marketing do Google são processados ​​de forma pseudônima. Isso significa que o Google não armazena e processa, por exemplo, os nomes ou endereços de e-mail dos usuários, mas processa os dados relevantes relacionados a cookies em perfis de usuários pseudônimos. Isso significa, do ponto de vista do Google, que os anúncios não são gerenciados e exibidos para uma pessoa especificamente identificada, mas para o detentor do cookie, independentemente de quem seja esse detentor do cookie. Isso não se aplica se um usuário tiver expressamente permitido que o Google processe os dados sem essa pseudonimização. As informações coletadas pelos serviços de marketing do Google sobre os usuários são transmitidas ao Google e armazenadas nos servidores do Google nos EUA.

19.5

Um dos serviços de marketing do Google que usamos é o programa de publicidade online "Google AdWords". No caso do Google AdWords, cada cliente do Google AdWords recebe um "cookie de conversão" diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados pelos websites de clientes do Google AdWords. As informações coletadas pelo cookie são usadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do Google AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes do Google AdWords veem o número total de usuários que clicaram no anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não receberão nenhuma informação que identifique pessoalmente os usuários.

19.6

Também podemos usar o serviço "Google Optimizer". O Google Optimizer usa o chamado "teste A / B", que nos permite acompanhar os efeitos de várias alterações em um site (por exemplo, alterações nos campos de entrada, no design etc.). Os cookies são armazenados nos dispositivos do usuário para esses fins de teste. Somente dados do usuário pseudônimo são processados.

19.7

Além disso, podemos usar o "Gerenciador de tags do Google" para integrar e gerenciar serviços de análise e marketing do Google em nosso site.

19.8

Mais informações sobre o uso de dados pelo Google para fins de marketing podem ser encontradas na página de visão geral: https://policies.google.com/technologies/ads, a política de privacidade do Google pode ser acessada em https://policies.google.com/privacy.

19.9

Se você quiser se opor à publicidade segmentada dos serviços de marketing do Google, poderá usar as opções de configuração e de desativação fornecidas pelo Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Facebook, Audiências Personalizadas e Serviços de Marketing do Facebook

20.1

Devido aos nossos interesses legítimos na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta online e para esses fins, usamos o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook, que é operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou, se você estiver na UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda ("Facebook") em nossa oferta online.

20.2

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3

Com a ajuda do pixel do Facebook, o Facebook é capaz de apresentar os visitantes da nossa oferta online de anúncios direcionados (os chamados "anúncios no Facebook"). Assim, usamos o pixel do Facebook para exibir nossos anúncios no Facebook apenas para usuários do Facebook que demonstraram interesse em nossa oferta online ou que possuem determinados recursos (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos que são determinados pelos sites visitados) que transmitimos ao Facebook (chamados "públicos personalizados"). Também usamos o pixel do Facebook porque queremos garantir que nossos anúncios no Facebook atendam ao interesse potencial dos usuários e não sejam irritantes. O pixel do Facebook também nos ajuda a ver como os anúncios do Facebook são eficazes para fins de análise estatística e de mercado, mostrando se os usuários foram redirecionados para o nosso site depois de clicarem em um anúncio do Facebook (a chamada "conversão").

20.4

O Facebook processa os dados de acordo com a Política de uso de dados do Facebook. Assim, informações gerais sobre a exibição de anúncios no Facebook podem ser encontradas na Política de Uso de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php . Para informações específicas e detalhes sobre o pixel do Facebook e como ele funciona, visite a seção de Ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Para informações específicas e detalhes sobre o pixel do Facebook e como ele funciona, visite a seção de Ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5

Você pode se opor à coleta de dados pelo pixel do Facebook e ao uso de seus dados para exibir anúncios no Facebook. Para definir os tipos de anúncios que você vê no Facebook, visite esta página e siga as instruções sobre configurações de publicidade com base em uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. As configurações são independentes da plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores desktop ou dispositivos móveis.

20.6

Para evitar que suas informações sejam coletadas através do pixel do Facebook em nosso site, clique no link a seguir:
Os Pixels do Facebook e os Plugins Sociais do Facebook estão ativados.
Nota: Quando você clica no link, um cookie de exclusão é armazenado no seu dispositivo. Se você excluir os cookies neste navegador, deverá clicar no link novamente. Além disso, a desativação só se aplica ao navegador que você usa e apenas ao nosso domínio da web onde o link foi clicado.

20.7

Você também pode se opor ao uso de cookies para fins de medição e publicidade por meio da página de desativação da iniciativa de publicidade da rede (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, do site dos EUA (http://www.aboutads.info/choices) ou o site europeu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) .

21. Plugins Sociais do Facebook

21.1

Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica da nossa oferta online de acordo com o Art. 6 (1) lit. f. GDPR) usamos Plugins Sociais ("Plugins") da rede social facebook .com, operado pela Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Os plugins podem mostrar elementos interativos ou conteúdo (por exemplo, vídeos, gráficos ou texto) e podem ser identificados por um dos logotipos do Facebook ("f" branco em azulejo, o termo "like" ou um sinal "thumbs up") ou são marcado com as palavras "Facebook Social Plugin". A lista e o visual dos plugins sociais do Facebook podem ser vistos aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3

Quando um usuário acessa um recurso dessa oferta online que contém esse plug-in, seu dispositivo estabelece uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Facebook diretamente para o dispositivo do usuário e integrado à oferta online. Os dados processados ​​podem ser usados ​​para criar perfis de usuário. Portanto, não temos influência sobre a quantidade de dados que o Facebook coleta com a ajuda deste plugin e, portanto, informamos os usuários de acordo com nosso nível de conhecimento.

21.4

Ao integrar os plugins, o Facebook recebe informações de que um usuário acessou a página correspondente da oferta online. Se o usuário estiver logado no Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta do Facebook. Quando os usuários interagem com os plug-ins, como pressionar o botão Curtir ou postar um comentário, as informações são enviadas diretamente do seu dispositivo para o Facebook e armazenadas lá. Se um usuário não for um membro do Facebook, ainda é possível para o Facebook obter e armazenar seu endereço IP. De acordo com o Facebook, apenas um endereço IP anonimizado é armazenado na Alemanha.

21.5

A finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso adicional dos dados pelo Facebook, bem como os direitos relevantes e opções de configuração para a proteção da privacidade dos usuários, podem ser encontrados no aviso de proteção de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6

Para evitar que suas informações sejam coletadas através do pixel do Facebook em nosso site, clique no link a seguir:
Os Pixels do Facebook e os Plugins Sociais do Facebook estão
Nota: Quando você clica no link, um cookie de exclusão é armazenado no seu dispositivo. Se você excluir os cookies deste navegador, deverá clicar no link novamente. Além disso, a desativação só se aplica ao navegador que você usa e apenas ao nosso domínio da web onde o link foi clicado.

21.7

Se um usuário for um membro do Facebook e não quiser que o Facebook colete dados sobre ele por meio dessa oferta online e os vincule aos dados de associação armazenados no Facebook, ele deverá sair do Facebook antes de usar nossa oferta online e excluir seus cookies. Outras configurações e objeções ao uso de dados para fins de publicidade podem ser feitas dentro das configurações de perfil do Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou através da página dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou a página da UE http://www.youronlinechoices.com/. As configurações são independentes da plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores desktop ou dispositivos móveis.

22. Boletim informativo

22.1

Abaixo, informamos sobre o conteúdo de nosso boletim informativo, bem como sobre o processo de registro, processo de envio e avaliação estatística e seus direitos de objeção. Ao assiná-lo, você concorda em receber nosso boletim informativo e com os procedimentos descritos.

22.2

Conteúdo do boletim informativo: enviamos boletins informativos, e-mails e outras notificações eletrônicas contendo informações publicitárias (doravante, "boletins informativos") somente com o consentimento dos destinatários ou com uma permissão legal. Se o conteúdo de um boletim informativo for especificamente descrito durante o registro, ele será decisivo para o consentimento dos usuários. Além disso, nossos boletins informativos contêm informações sobre nossos produtos, ofertas, promoções e empresa.

22.3

Double opt-in e gravação: A assinatura do nosso boletim informativo usa o chamado procedimento double-opt-in. Isso significa que, após o registro, você receberá um e-mail solicitando a confirmação do seu registro. Essa confirmação é necessária para que ninguém possa fazer login com outros endereços de e-mail. Se você se inscrever em nosso boletim informativo por meio do aplicativo para Android, não há confirmação de ativação dupla, pois o endereço de e-mail da conta do Google conectada é automaticamente copiado do dispositivo. As assinaturas do boletim informativo são registradas para comprovar que o processo de registro ocorreu de acordo com os requisitos legais. Isso inclui salvar o login e o horário de confirmação, bem como o endereço IP abreviado. As alterações em seus dados que são armazenadas com o serviço de e-mail marketing também são registradas.

22.4

O boletim informativo é enviado pela Shellfire.

22.5

Detalhes do registro: Para assinar o boletim informativo, basta digitar seu endereço de e-mail.

22.6

Medição de desempenho - Os boletins informativos podem conter um chamado "web-beacon", ou seja, um arquivo em tamanho de pixel que é recuperado do servidor do serviço de e-mail marketing quando o boletim informativo é aberto. Inicialmente, informações técnicas são coletadas, como informações sobre o navegador e seu sistema, bem como o endereço IP e o tempo de recuperação. Essas informações são usadas para aprimorar tecnicamente os serviços com base nos dados técnicos ou nos grupos-alvo e seu comportamento de leitura com base nos locais (que podem ser determinados usando o endereço IP) ou nos horários em que o e-mail é recuperado. Também são coletadas informações estatísticas para determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e quais links são clicados. Por motivos técnicos, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais do boletim informativo. Contudo,Não pretendemos observar usuários individuais. De fato, as avaliações servem para reconhecer os hábitos de leitura de nossos usuários e para adaptar nossos conteúdos a eles ou para enviar diferentes conteúdos baseados nos interesses de nossos usuários.

22.7

O envio do boletim informativo e a medição do desempenho baseiam-se no consentimento dos destinatários, de acordo com o art. 6 (1) lit. uma. e art. 7 GDPR em conjunto com § 7 (2), ponto 3 da UWG alemã ou na permissão legal de acordo com § 7 (3) UWG.

22.8

O procedimento de registro é registrado com base em nossos interesses legítimos de acordo com o art. 6 (1) lit. f. GDPR e serve como prova de consentimento para receber o boletim informativo.

22.9

Cancelamento / revogação - Os destinatários do boletim informativo podem cancelar o recebimento de nosso boletim informativo a qualquer momento, ou seja, revogar seu consentimento. Você encontrará um link para cancelar o boletim informativo no final de cada boletim informativo. Ao mesmo tempo, seu consentimento para a medição do desempenho é revogado. Infelizmente, a revogação da medição de desempenho em separado não é possível, portanto, toda a assinatura do boletim informativo deve ser cancelada. Com o cancelamento do boletim informativo, os dados pessoais são excluídos, a menos que seu armazenamento seja legalmente exigido ou justificado, embora nesse caso seu processamento seja limitado apenas a esses propósitos excepcionais. Em particular,Podemos armazenar os endereços de e-mail não assinados por até três anos, com base em nossos interesses legítimos, antes de excluí-los com o objetivo de enviar o boletim informativo, a fim de comprovar um consentimento previamente dado. O processamento desses dados é limitado ao propósito de nos defender contra possíveis reivindicações. Um pedido individual de cancelamento é possível a qualquer momento, desde que ao mesmo tempo a antiga existência de um consentimento seja confirmada.

23. Integração de serviços e conteúdos de terceiros

23.1

Usamos conteúdo ou serviço fornecido por terceiros em nossa oferta online com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta online de acordo com o Art. 6 (1) lit. f. GDPR) a fim de integrar seus conteúdos e serviços, como vídeos ou fontes (doravante denominados uniformemente como "conteúdo"). Isso sempre exige que os provedores de terceiros desse conteúdo recebam o endereço IP dos usuários, já que sem o endereço IP eles não podem enviar o conteúdo para o navegador. O endereço IP é, portanto, necessário para a exibição deste conteúdo. Fazemos todos os esforços para usar somente os conteúdos cujos respectivos provedores usam o endereço IP apenas para a entrega do conteúdo. Provedores de terceiros também podem usar as chamadas tags de pixel (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. "Pixel tags" podem ser usados ​​para avaliar informações como o tráfego nas páginas deste site. As informações sob pseudônimo também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo do usuário e podem incluir informações técnicas sobre navegador e sistema operacional, consultando sites, tempo de visita e outras informações sobre o uso de nossa oferta online, e também podem estar vinculados a essas informações de outras fontes.

23.2

A apresentação a seguir fornece uma visão geral de provedores de terceiros e seus conteúdos, juntamente com links para sua declaração de privacidade, que contêm informações adicionais sobre o processamento de dados e possibilidades de objeção (chamadas de opt-out) que em alguns casos já mencionado aqui antes:

  • Se nossos clientes usam os serviços de pagamento de terceiros (por exemplo, PayPal ou Sofortüberweisung), os termos e condições e a política de privacidade dos respectivos provedores terceirizados se aplicam, os quais podem ser acessados ​​nos respectivos websites ou aplicativos de transação.
  • Fontes externas do Google, LLC https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). As fontes do Google são integradas acessando um servidor do Google (geralmente nos EUA). Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Os mapas do serviço Google Maps são fornecidos pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de Privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Os vídeos da plataforma "YouTube" são fornecidos pelo terceiro Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Funções do serviço Instagram são integradas em nossa oferta online. Essas funções são fornecidas pelo Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA. Se você está logado em sua conta do Instagram, você pode vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Instagram, clicando no botão Instagram. Isso permite que o Instagram associe a visita às nossas páginas com sua conta de usuário. Nós, como provedor desses sites, gostaríamos de salientar que não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo Instagram. Declaração de privacidade: http://instagram.com/about/legal/privacy/.